Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Советская Чувашия, Чебоксары, 1 октября 2009 г.

Росгосстрах – уверенное движение вперед

1680 просмотров

По данным Федеральной службы страхового надзора (https://www.insur-info.ru/statistics), на территории Чувашской Республики на 1 июля 2009 года осуществляли страховую деятельность 68 страховых организаций. По итогам 6 месяцев 2009 года страховой рынок в республике аналогичный собрал 834.928 тыс. рублей страховых премий (кроме ОМС), что меньше, чем за период 2008 г. на 155,4 млн. рублей, или на 15,7%.

Прокомментировать результаты работы страхового рынка в текущем 2009 году редакция газеты «Советская Чувашия» попросила директора Чувашского филиала страховой компании РОСГОССТРАХ Алексея Пирожкова.

– Алексей Геннадиевич, практически ни одно интервью сегодня не обходится без анализа кризисных явлений на рынке. Хотелось бы узнать, как в целом чувствует себя РОСГОССТРАХ в кризис?
– Конечно, кризис сказывается и на страховой отрасли. В тяжелом положении ипотека, а значит, и ипотечное страхование. Испытывают трудности банки, автопроизводители и автосалоны, соответственно отстает и автострахование. В отличие от многих экспертов, я не воспринимаю падение сборов в первом полугодии 2009 года трагически. Замедление роста рынка было неизбежно, потому что многие компании работали, что называется, в тепличных условиях – занимались вмененным страхованием, например, аккредитовавшись в каком-нибудь банке. Та картина, которую мы наблюдаем сейчас – на самом деле гораздо более реалистичная, она в большей мере иллюстрирует состояние рынка страховых услуг.
Что касается нашей компании, то общая тенденция к падению сборов на нас не отразилась. В 1-м полугодии 2009 года Росгосстрах в Чувашии увеличил объемы собранной страховой премии на 10,5 млн. рублей в сравнении с первым “докризисным” полугодием 2008 года. Мы демонстрировали темп роста сборов по страхованию жизни – 123,4%, страхованию ответственности – 200,6% и по ОСАГО – 116,7%. Доля РГС на рынке страхования в сравнении с прошлым годом увеличилась на 6,0% и составила 34,5%.
В условиях, когда многие компании проводят массовые сокращения персонала, мы, наоборот, набираем кадры. За 9 месяцев т.г. в наш филиал принято более 100 новых страховых агентов.

– Как Вы вообще могли бы охарактеризовать современную тарифную ситуацию на рынке страхования?
– Экономическая ситуация на страховом рынке в настоящее время подводит отдельные компании к понижению тарифов, таким образом они пытаются переманить страхователей с помощью демпинга. Однако эта «игра в поддавки» опасна, поскольку дает привлечение клиентов и денежные вливания на очень короткое время, и неизбежно приводит к последующему повышению тарифов.
Качественный страховой продукт с хорошим покрытием не может стоить копейки. Целый ряд компаний, которые занимались демпингом, сегодня уже ушли с рынка, бросив своих клиентов.
Те же компании, которые выстраивают долгосрочные отношения и хотят устоять в сложной экономической ситуации, проводят взвешенную тарифную политику. И выживает в такой ситуации сильнейший. Сегодня мы совершенствуем качество предоставления страховых услуг, сокращаем сроки выплат и условия оформления документации. Мы стараемся быть более гибкими, упрощаем страховые продукты, делаем их удобными и привлекательными по цене и условиям.

– Сейчас много говорится об антикризисных предложениях, скидках и удешевленных продуктах – есть как сторонники, так и противники подобных мер. А Вы предлагаете что-то подобное своим клиентам?
– В условиях кризиса мы предлагаем ряд вариантов взаимодействия, позволяющих страховаться в условиях дефицита средств – это и рассрочка платежа, и замена условий, обеспечивающая снижение размера взноса, это и некие совместные продукты. Главное – пытаться найти общий язык с клиентом и определить ту золотую середину, которая позволит и защитить его интересы.
Проводим различные сезонные акции. Так с 1 июня по 31 августа у нас проходила акция «Сезон выгодного страхования» по страхованию квартир. При заключении нового договора страхования на квартиру и имущество клиент получал скидку 15%. С 1 октября начинается акция по страхованию домов. Любой владелец жилого дома или загородного коттеджа до 31 ноября сможет оформить полис страхования в офисе продаж РОСГОССТРАХ без осмотра строения, и при этом если будет заключаться новый договор, клиент будет получать 15% скидку.
Помимо этого с 1 сентября в компании РОСГОССТРАХ действует акция «Школьник-2009», в рамках которой, при страховании от несчастного случая, группам учащихся в учебных или дошкольных детских заведениях предоставляется скидка до 25%. Для заключения договора страхования не обязательно приезжать в офис продаж, можно пригласить агента в удобное для клиента время и место. Акция продлится до 31 декабря текущего года.

– Какова статистика страховых выплат?
– Осуществление страховых выплат – это та часть бизнеса, по которой клиент судит обо всей остальной работе страховщика. За 6 месяцев 2009 г. Всеми страховыми организациями в Чувашии было выплачено (кроме ОМС) 388.999 тыс. руб. В целом выплаты увеличились на 21,3%, в том числе резко возросли выплаты по страхованию жизни – на 406%, по имущественному страхованию – на 35,2% и по страхованию ответственности – на 30,3%.
Росгосстрах в Чувашии за полугодие выплатил своим клиентам порядка 93,9 млн. рублей, что больше чем в прошлом году на 12 млн. рублей. Новая технология урегулирования убытков плюс профессионализм сотрудников позволили нам выдерживать большие нагрузки и быстро обслуживать клиентов.

– Какие задачи видите сегодня перед собой и коллективом компании?
– РОСГОССТРАХ – компания с 88-летней историей. Наша компания – лидер российского страхового рынка, и мы стремимся стать для любого страхователя верным и незаменимым партнером. Для этого мы постоянно совершенствуем информационные технологии, повышаем уровень сервиса.
Также в целях повышения операционной эффективности и оптимизации системы управления РОСГОССТРАХ начал проект консолидации страховых компаний Группы. В результате его реализации произойдет усиление позиций Группы на рынке страховых услуг за счет улучшения основных финансовых показателей объединенной компании, повышения ее прозрачности для клиентов и акционеров.
И конечная цель таких нововведений – удобство для клиентов. Сегодня у нас предпраздничный день, но наш настрой деловой, и мы думаем не столько о подведении промежуточных итогов, сколько о более энергичном движении вперед.

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »